Hukum
Kebijakan Penggunaan
Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima (“Kebijakan”) ini mengatur cara kamu menggunakan situs web, aplikasi, dan layanan Maubisa (PT Litera Edu Solusi) (“Layanan”), termasuk situs utama, Pusat Akun, layanan bimbingan skripsi (Maubisa Lulus), kelas & sertifikasi (Maubisa Mahir), program pengembangan diri (Maubisa Berkembang), dan asisten AI. Kebijakan ini merupakan bagian tak terpisahkan dari Syarat & Ketentuan kami. Dengan menggunakan Layanan, kamu setuju mematuhi Kebijakan ini.
Daftar isi↓
Terakhir Diperbarui & Berlaku Efektif: 6 Agustus 2026
Tujuan kami sederhana: menjaga Maubisa tetap aman, tepercaya, dan bermanfaat bagi semua pengguna. Kebijakan ini menjelaskan apa yang boleh dan tidak boleh kamu lakukan.
Prinsip Umum
Kamu bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun atau perangkatmu, dan setuju menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah, sesuai hukum Republik Indonesia, serta menghormati hak dan martabat pengguna lain.
Jaga kerahasiaan kredensial akunmu (kata sandi dan kode autentikasi dua faktor) dan jangan membagikannya. Kami menyarankan mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA). Kamu dapat mengelola keamanan, sesi masuk, langganan, dan data akunmu kapan saja di Pusat Akun (akun.maubisa.id).
Keamanan Akun dan Tanggung Jawab Pengguna
- Satu akun berlaku di seluruh subdomain Maubisa melalui single sign-on (SSO); menjaga keamanannya berarti menjaga akses ke semua layanan.
- Beri tahu kami segera di [email protected] bila kamu menduga ada akses tidak sah ke akunmu.
- Kamu bertanggung jawab memastikan data yang kamu unggah (mis. dokumen, draf) tidak melanggar hak pihak lain dan tidak memuat data pribadi orang lain tanpa dasar yang sah.
Aktivitas yang Dilarang
Saat menggunakan Layanan, kamu tidak diperbolehkan untuk:
- Melanggar hukum, melakukan atau memfasilitasi aktivitas yang melanggar peraturan perundang-undangan, termasuk hak kekayaan intelektual, perlindungan data pribadi, dan hak pihak lain;
- Merugikan orang lain, melecehkan, mengintimidasi, mengancam, memfitnah, atau menyebarkan ujaran kebencian terhadap individu atau kelompok;
- Membahayakan anak, mengunggah, membagikan, atau meminta konten yang mengeksploitasi atau membahayakan anak di bawah umur;
- Menyebarkan konten berbahaya, mendistribusikan malware, virus, atau kode berbahaya, maupun tautan ke konten semacam itu;
- Mengganggu sistem, mencoba mengakses tanpa izin, meretas, melakukan pemindaian kerentanan tanpa persetujuan, atau menyerang ketersediaan Layanan (mis. serangan DDoS);
- Menyalahgunakan otomatisasi, melakukan scraping, penambangan data, atau pengambilan data otomatis/sistematis tanpa izin tertulis dari kami, termasuk untuk melatih model kecerdasan buatan atau pembelajaran mesin;
- Memalsukan identitas, menyamar sebagai orang atau entitas lain, atau memberikan informasi yang menyesatkan;
- Mengirim spam, menyebarkan pesan, iklan, atau promosi yang tidak diminta melalui fitur atau saluran Layanan;
- Menyalahgunakan untuk komersial tanpa izin, menggunakan Layanan untuk kegiatan komersial yang tidak sah tanpa persetujuan tertulis.
Integritas Akademik
Maubisa mendukung proses belajar dan bimbingan yang jujur. Layanan kami ditujukan untuk membimbing, mendampingi, dan meningkatkan kemampuan kamu, bukan menggantikan karya atau usahamu sendiri.
Kamu setuju untuk tidak menggunakan Layanan guna:
- Meminta atau memesan karya tulis (skripsi, tesis, tugas) yang diklaim sebagai hasil kerjamu sendiri padahal dikerjakan sepenuhnya oleh pihak lain (joki);
- Melakukan plagiarisme atau pelanggaran hak cipta atas karya orang lain;
- Memanipulasi proses penilaian akademik di institusi pendidikan mana pun, termasuk dengan menyalahgunakan fitur otomatis atau kecerdasan buatan;
- Mengelabui atau menghindari sistem deteksi kesamaan/plagiarisme.
Hak kekayaan intelektual atas karya tulis yang kamu kerjakan tetap menjadi milikmu. Bimbingan kami hadir untuk membantumu memahami dan menyelesaikan karyamu secara mandiri dan bertanggung jawab. Kamu bertanggung jawab penuh untuk mematuhi aturan integritas akademik yang berlaku di kampus atau institusimu.
Penggunaan Kecerdasan Buatan (AI)
Sebagian fitur Maubisa memakai kecerdasan buatan (mis. penguat kalimat, kerangka BAB, abstrak berlabuh naskah, pemandu metodologi, manajer sitasi, dan asisten MinBi). Fitur ini adalah alat bantu (scaffolding) untuk mempercepat pemahaman dan meningkatkan kualitas tulisanmu, bukan pengganti kerjamu. Cara kerja dan pengendalian datanya dijelaskan di halaman AI yang Bertanggung Jawab.
Cara pakai yang bertanggung jawab
- Perlakukan setiap keluaran AI sebagai draf bersugesti. Tinjau, pahami alasannya, verifikasi, lalu tulis ulang dengan kata-katamu sendiri sebelum digunakan.
- Verifikasi setiap fakta, angka, dan rujukan. AI dapat keliru atau menghasilkan informasi yang tidak akurat; kamu bertanggung jawab penuh atas karya akhir yang kamu serahkan.
- Gunakan fitur berlabuh naskah (mis. abstrak grounded, tinjauan tutor) hanya atas dokumen yang berhak kamu proses. Fitur ini aktif setelah kamu menyetujuinya secara sadar.
Yang dilarang
- Memakai fitur AI untuk menghasilkan konten yang melanggar hukum, menyesatkan, atau melanggar hak pihak lain;
- Menyalahgunakan AI untuk mengelabui sistem penilaian akademik atau menghindari deteksi kesamaan/plagiarisme;
- Mengklaim keluaran AI sebagai karya orisinal tanpa penyuntingan yang berarti;
- Memasukkan data pribadi sensitif (mis. nomor identitas, data kesehatan) yang tidak diperlukan ke dalam kolom AI, termasuk obrolan MinBi.
Bantuan AI untuk tutor bersifat human-in-the-loop: AI membantu meringkas dan menyiapkan draf komentar, tetapi tutor tetap pemutus akhir dan AI tidak memberi nilai atau menentukan kelulusan.
Standar Konten
Setiap konten yang kamu unggah atau bagikan melalui Layanan harus mematuhi hukum yang berlaku dan tidak boleh bersifat melanggar, menyesatkan, cabul, atau melanggar hak pihak lain. Kami dapat meninjau, membatasi, atau menghapus konten yang melanggar Kebijakan ini, dengan tetap menghormati privasimu sebagaimana dijelaskan di Keamanan Konten.
Penegakan
Pelanggaran terhadap Kebijakan ini dapat mengakibatkan tindakan yang proporsional, termasuk peringatan, pembatasan atau penangguhan akses, penghapusan konten, penghentian akun, hingga tindakan hukum yang diperlukan. Keputusan mempertimbangkan konteks, tingkat keparahan, dan riwayat. Bila memungkinkan, kami memberi tahu kamu lebih dulu dan membuka jalur klarifikasi, kecuali pemberitahuan itu dapat menghambat penanganan atau bertentangan dengan hukum.
Melaporkan Pelanggaran
Jika kamu menemukan penyalahgunaan Layanan atau pelanggaran Kebijakan ini, laporkan ke [email protected]. Untuk hal yang menyangkut data pribadimu, gunakan [email protected]. Untuk pelaporan kerentanan keamanan, lihat security.txt kami. Identitas pelapor kami jaga sebisa mungkin.
Perubahan
Kami dapat memperbarui Kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan diumumkan dengan memperbarui tanggal “Terakhir Diperbarui” di bagian atas halaman ini. Dengan terus menggunakan Layanan, kamu dianggap menerima perubahan yang berlaku.
Hubungi Kami
Pertanyaan mengenai Kebijakan ini dapat disampaikan ke [email protected].
Infrastruktur & Pemrosesan Data
Layanan Maubisa dijalankan pada infrastruktur Google Cloud di wilayah Jakarta, Indonesia (onshore), dengan Cloudflare sebagai jaringan tepi untuk keamanan dan percepatan. Kami menerapkan enkripsi HTTPS/TLS, perlindungan anti-spam, pembatasan laju permintaan, minimalisasi data, dan pencatatan tanpa data pribadi.
Rincian lengkap mengenai lokasi penyimpanan, data yang diproses, pihak ketiga (sub-prosesor), dan pengendalian keamanan dapat kamu baca di Kebijakan Privasi.