Hukum
Penafian
Kami berusaha menjaga isi situs ini tetap akurat dan mutakhir. Kalau kamu menemukan yang keliru atau kedaluwarsa, beri tahu kami di privasi@maubisa.id, sebutkan halamannya, dan akan kami perbaiki secepatnya.
Daftar isi↓
Terakhir Diperbarui & Berlaku Efektif: 24 Oktober 2026
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat informasi di situs ini yang ternyata tidak akurat atau tidak lengkap, atau akibat gangguan yang melekat pada internet, seperti koneksi terputus atau layanan padam. Kami juga tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat penggunaan informasi, saran, atau ide yang kami berikan lewat situs ini. Pembatasan ini tidak mengurangi tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan menurut hukum, termasuk hakmu menurut UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi dan UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.
Pertanyaan dan permintaan terkait privasi atau data pribadi yang diajukan melalui email atau formulir web kami laksanakan dalam batas waktu di Kebijakan Privasi: paling lambat 3×24 jam untuk sebagian besar hak, atau paling lama 14 hari kerja untuk hak lainnya.
Data pribadi yang kamu berikan saat mengajukan pertanyaan atau permintaan informasi hanya kami gunakan sesuai Kebijakan Privasi. Di formulir web, kami berusaha meminta sesedikit mungkin kolom wajib.
Kami tidak bertanggung jawab atas isi situs lain yang kami tautkan, maupun situs lain yang menautkan ke situs ini. Produk atau layanan pihak ketiga tunduk pada syarat dan ketentuan pihak ketiga tersebut.
Semua hak kekayaan intelektual atas konten di situs ini milik PT Litera Edu Solusi.
Kamu tidak boleh menyalin, menyebarkan, atau memakai materi ini dengan cara lain tanpa izin tertulis kami, kecuali diizinkan hukum (mis. hak mengutip) atau dinyatakan lain pada konten tertentu.
Sifat Layanan: Pendampingan, Bukan Jaminan Hasil
Layanan bimbingan, pelatihan, dan pengembangan kompetensi Maubisa bersifat mendampingi dan meningkatkan kemampuanmu. Kami tidak menjanjikan atau menjamin hasil akademik tertentu, seperti kelulusan, nilai, persetujuan dosen pembimbing, kelulusan ujian, atau penerimaan kerja, karena hasil tersebut bergantung pada banyak faktor di luar kendali kami, termasuk usaha, keputusan institusi pendidikan, dan pihak ketiga. Bimbingan kami hadir untuk membantumu memahami dan menyelesaikan karyamu sendiri secara jujur dan bertanggung jawab, bukan untuk menggantikannya.
Informasi Bersifat Umum, Bukan Nasihat Profesional
Konten, materi, dan saran yang kami sediakan bertujuan edukatif dan bersifat umum. Kecuali dinyatakan tegas, hal tersebut bukan merupakan nasihat hukum, keuangan, medis, atau profesional lain, dan tidak boleh dijadikan satu-satunya dasar pengambilan keputusan penting. Untuk kebutuhan spesifik, mohon konsultasikan dengan profesional yang berwenang.
Keluaran Kecerdasan Buatan (AI)
Sebagian fitur kami dibantu kecerdasan buatan, misalnya penguat kalimat, penyusun kerangka, abstrak berlabuh naskah, pemandu metodologi, manajer sitasi, dan asisten MinBi. Keluaran fitur AI bersifat draf berisi saran yang dihasilkan mesin, bukan pernyataan resmi kami, dan dapat mengandung kekeliruan, informasi yang tidak akurat, atau rujukan yang tidak tepat. Fitur yang kami labuhkan ke naskah atau sumber tepercaya (grounded) menekan risiko itu, tetapi tidak menghilangkannya.
Kamu wajib meninjau dan memverifikasi setiap fakta, angka, kutipan, dan daftar rujukan sebelum menggunakannya, serta menulis ulang dengan kata-katamu sendiri. Kamu bertanggung jawab penuh atas karya akhir yang kamu serahkan. Keluaran AI bukan nasihat akademik, hukum, keuangan, atau profesional, dan tidak menjamin hasil apa pun, termasuk kelulusan atau nilai. Fitur latihan seperti simulasi sidang adalah alat berlatih, bukan prediksi atau penilaian resmi.
Ketersediaan dan perilaku fitur AI dapat berubah, dibatasi, atau untuk sementara tidak tersedia. Saat itu terjadi, sebagian fitur dapat beralih ke panduan dasar yang tidak bergantung pada AI. Penjelasan cara kerja, pengamanan, dan kendali datanya ada di AI yang Bertanggung Jawab.
Ketersediaan Layanan
Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, aman, dan andal, tetapi menyediakannya "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami tidak menjamin layanan akan selalu bebas gangguan, kesalahan, atau tanpa jeda pemeliharaan. Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari ketidaktersediaan sementara. Ketentuan tanggung jawab selengkapnya diatur dalam Syarat & Ketentuan.
Tautan & Layanan Pihak Ketiga
Situs kami dapat memuat tautan atau menyematkan layanan pihak ketiga (misalnya Google, Cloudflare, Microsoft, atau gerbang pembayaran). Kami tidak mengontrol dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan, atau praktik pihak ketiga tersebut. Produk atau layanan yang mereka tawarkan tunduk pada syarat dan ketentuan masing-masing.
Tanggapan atas Pertanyaan
Pertanyaan umum yang diajukan melalui email atau formulir web diperlakukan seperti surat resmi. Kamu dapat mengharapkan tanggapan paling lambat dalam 1 bulan; untuk pertanyaan yang kompleks, kami akan memberi tahu dalam 1 bulan bila memerlukan waktu hingga maksimal 3 bulan. Permintaan terkait data pribadi mengikuti batas waktu di Kebijakan Privasi. Data pribadi yang kamu berikan dalam konteks ini hanya digunakan sesuai Kebijakan Privasi kami.
Perubahan Penafian
Kami dapat memperbarui Penafian ini dari waktu ke waktu seiring perkembangan layanan atau peraturan. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.
Hubungi
Menemukan informasi yang salah atau kedaluwarsa, atau punya kendala aksesibilitas? Beri tahu kami di privasi@maubisa.id dengan menyebutkan lokasi informasinya, dan kami akan meninjaunya sesegera mungkin.
Infrastruktur & Pemrosesan Data
Layanan Maubisa dijalankan pada infrastruktur Amazon Web Services (AWS) di wilayah Jakarta, Indonesia (onshore), dengan Amazon CloudFront dan AWS WAF sebagai jaringan tepi untuk keamanan dan percepatan. Kami menerapkan enkripsi HTTPS/TLS, perlindungan anti-spam, pembatasan laju permintaan, minimalisasi data, dan pencatatan aplikasi tanpa isi pesan.
Rincian lengkap mengenai lokasi penyimpanan, data yang diproses, pihak ketiga (subprosesor), dan pengendalian keamanan dapat kamu baca di Kebijakan Privasi.
